[상담의 이론] 현실치료 상담

주요개념

주요 개념에는 인간관, 기본 욕구, 좋은 세계, 전체행동이 있습니다.

 

 1. 인간관

 우선 현실치료는 인간을 반(反) 결정론적이며 심리적 욕구를 지닌 존재로 보았습니다. 또한 인간은 외부의 힘에 의해 모든 것이 결정된다는 결정론적인 관점을 반대하고 자기결정적 존재라고 믿습니다. 이것은 무의식보다는 의식에 의해 결정된다는 관점에서 인간을 이해한다는 것입니다. 

 

2. 좋은 세계

  현실치료에서는 인간은 현실에 대해 각자 주관적으로 인식하기 때문에 동일한 현실에 대해 사람마다 그 인식이 다를 수 있다고 합니다. 그렇기 때문에 각 개인의 마음속에는 내면의 욕구를 만족할 수 있도록 자신들이 믿는 그림들이 담겨 있다고 주장합니다. 이 생각을 바탕으로 현실치료자는 인간은 자신이 이상적으로 생각하고 욕구를 채울 수 있는 자신만의 그림을 선택할 수 있다고 믿고, 개인은 자신의 마음 속에 있는 좋은 세계에 대한 욕구를 잘 인식할 수 있도록 더 지혜롭고 현명한 선택을 할 수 있으며 이로 인해 자신의 삶에 대한 통제력이 넓어질 수 있다고 언급합니다.

 

3. 기본 욕구

  Glasser(1965)라는 학자는 인간에게는 선천적으로 5가지의 기본 욕구를 가지고 태어난다고 하였습니다. 그것은 생존의 욕구, 사랑의 욕구, 힘의 욕구, 자유의 욕구, 재미의 욕구가 그것입니다. 특히 이 학자는 마지막 욕구들은 매우 기본적이며 학습에 필수적인 것으로 4가지 욕구보다 강하지는 않지만 중요하다고 강조하고 있습니다. 전반적으로 5가지 욕구의 강도는 다르지만 인간의 모든 행동은 이러한 기본 욕구를 충족시키기 위한 것으로 순간 순간의 행동은 욕구 충족을 위한 선택의 결과라고 이야기 하고 있습니다. 

 

  4. 전체행동

   전체행동은 인간이 행동을 생각하고 느끼고 활동하고 생리적으로 반응하는 종합적 행동체계로 보는 개념으로서 모든 행동에는 목적이 있고 항상 행동하기, 생각하기, 느끼기, 생리적 반응이라는 4가지 구성요소가 종합적으로 기능한다고 이해하는 개념입니다. 이 중 현실치료는 행동하기를 중요시하며 이러한 이유로는 거의 완전한 통제가 가능하기 때문이라고 설명합니다. 

    이 개념을 바탕으로 현실치료자들은 통제할 수 없는 것보다는 내담자 스스로 통제할 수 있는 생각하기, 행동하기에 초점을 맞추어 전체행동을 발전시켜 나가도록 내담자를 도울 수 있다는 측면에서 현실치료자들은 이러한 개념에 실용적인 가치를 지닌다고 평가합니다.

 

심리적 문제의 형성

여기에서는 '패배적 정체감(failure identity)'이라는 개념을 사용합니다. 이것은 자신과 주위 사람들이 자신을 사랑하고 가치 있게 여겼는데, 혹은 그러지 못했느냐에 따라서 형성됩니다. 현실치료에서는 이것을 바로 부적응 행동과 같다고 합니다. 이러한 부적응은 과거로부터 현재까지 여전히 충족되지 못한 점, 가치있는 그 무엇인가를 실행한 경험이 없는 데서 원인이 시작됩니다. 이러한 패배적 정체감은 자신의 행동에 대해 책임을 지지 않으려는 태도 등으로 여러가지 심리적 문제를 발생시켜 부적응 행동으로 나타나게 됩니다. 이들은 자신의 편안을 위해 환상을 통해 현실세계를 왜곡하거나 자신의 무력감이나 주위의 무가치감을 직면하지 않으려고 현실을 부정해 버리고, 이를 개선하려는 시도보다는 고통스러운 현실을 무시하는 행동을 습관적으로 선택하는 사람입니다. 

 

상담 과정과 기법

 1. 상담 목표

   일차적으로 내담자가 정말 원하는 것이 무엇인지 기본 욕구를 바탕으로 파악하고 내담자의 바람을 파악한 후 상담자는 올바른 방향으로 내담자의 그 바람을 달성할 수 있도록 조력하는 것이 목표입니다.

  2. 상담 과정

    상담자는 서로의 역할을 분명히 하고 따뜻하고 친근한 행동을 통해 내담자와 협동적인 관계를 형성합니다. 이를 바탕으로 내담자가 기본적 요구를 충족시리 수 있는 환경을 제공하되, 무책임한 행동에 대해서 변명을 허용하지 않습니다. 또한 현재의 문제가 아니고 내담자의 과거사를 다루지 않습니다. 더 나아가 처벌하거나 비난하지도 않으면서 자신의 선택에 따른 결과에서 대해서는 스스로 책임을 지게 합니다. 

    이를 바탕으로 <1단계 내담자와 상담관계 형성하기, 2단계 욕구 탐색하기, 3단계 현재 행동에 초점 두기, 4단계 내담자가 자신의 행동 평가하기, 5단계 책임 있게 행동하는 계획 세우기>  5단계이지만 상황에 따라서 반복적이고 순환적으로 사용될 수 있습니다. 이 과정에서는 계획 실천에 대한 약속, 내담자가 계획을 수행하지 못한 경우 변명을 허용하지 않기, 처벌을 사용하지 않기, 절대 포기하지 않기라는 유의사항을 준수해야 합니다. 

   3. 상담 기법

     질문하기, 동사와 현재형으로 표현하기, 긍정적으로 접근하기, 은유적 표현, 유머, 역설적 기법, 직면 등을 통해 내담자와의 협력적인 관계 속에서 내담자의 선택과 변화를 효과적으로 도움으로써 내담자의 행복과 성장을 촉진할 수 있으며 위와 같은 방법이 효율적으로 사용되고 있습니다. 

 

공헌점과 비판점

공헌점으로는 청소년시기 학생들에게 많은 도움을 줄 수 있고, 책임을 강조하기 때문에 문제 행동의 원인이 내담자 자신에게 있음을 깨닫게 한다는 점, 내담자가 스스로 실행 결과를 평가하고 비교적 단기간에 효과를 볼 수 있다는 점을 확인할 수 있었습니다. 비판점은 과거를 지나치게 무시하고, 책임을 너무나 강조한 나머지 현실적으로 책임을 지기 어려운 실제 상황에서도 이 점을 강요할 수 있다는 점, 표면적 문제만을 다룸으로써 내담자의 보다 근본적인 문제를 간과할 위험이 있다는 점이 언급됩니다. 결국 현실치료의 강조점이 비판의 대상이 될 수 있는 상황입니다.